L'ordine di acquisto avviene con e-mail info@magic-moment.it o per telefono 071-7931021.
Ove possibile è preferibile comunicare per e-mail, per evitare possibili errori di interpretazione dei dati.
Le nostre bomboniere sono personalizzabili secondo il vostro gusto e le vostre necessità, ed è per questo che abbiamo deciso di privilegiare un contatto diretto con voi, senza l'uso del classico carrello per gli ordini che non avrebbe permesso l'inserimento di tutte le possibili variabili.
Sarà nostra cura e nostro dovere dare sempre una rapida risposta alle vostre comunicazioni perché conosciamo l'importanza di poter avere un contatto personale con i clienti.
Fateci sapere cosa desiderate e cercheremo di accontentarvi.
Risponderemo alla vostra e-mail entro brevissimo tempo, e vi comunicheremo la disponibilità dei materiali, il preventivo di spesa e la data programmata di spedizione.
Se non doveste ricevere una nostra risposta entro il giorno successivo alla vostra comunicazione, vi preghiamo di telefonarci allo 071-7931021. Il vostro messaggio potrebbe non esserci arrivato per qualche problema tecnico.

I nostri prodotti sono identificati da un codice per agevolare la fase di acquisto. Quindi in qualsiasi e-mail o contatto telefonico, è bene far riferimento al codice del prodotto scelto.

Per gli acquisti di bomboniere non possiamo accettare ordini di valore inferiore a 50 euro (IVA compresa, escluse spese di spedizione). Per tutti gli altri materiali non c'è un limite minimo al valore dell'ordine, a meno che non sia scritto esplicitamente nella relativa descrizione. E’ consigliabile, inoltre, un periodo di preavviso di prenotazione non inferiore alle 3-4 settimane.

E' inoltre necessario essere a conoscenza di alcuni dati, tipo:
- Indirizzo dove spedire. - Recapito telefonico per eventuali contatti urgenti - Sapere la data entro la quale desiderate ricevere il pacco. Ciò ci permetterà di programmare al meglio il nostro lavoro per una rapida spedizione.